Polityka zwrotu kosztów

Online Store Terms & Conditions / Regulamin Sklepu Internetowego 
These regulations define the rules for making purchases in the online store operated by the Seller at 
www.auronn.com. 
The Seller is IMU MEDICAL S.A. company, ul. Tadeusza Kościuszki 10/1, 05-500 Piaseczno, KRS: 
0001041220, NIP: 123-153-23-29, REGON: 525113864, also referred to interchangeably as the 
"Service Provider." 
The Service Provider can be contacted: 
• by sending a message to the e-mail address: biuro@auronn.com. 
§1 Definitions 
1. Regulations – these regulations. In the scope of services provided electronically, the 
Regulations are the regulations referred to in Article 8 of the Act of 18 July 2002 on the 
Provision of Services by Electronic Means (Journal of Laws of 2002, No. 144, item 1204, as 
amended). 
2. Customer – a natural person, legal person, or organizational unit without legal personality 
but with legal capacity, who places an Order on the Website under the terms specified in 
these Regulations. 
3. Consumer – a Customer who is a natural person, using the Website for purposes not directly 
related to their business or professional activity. 
4. Service Provider / Seller – an entity providing sales services via the Online Store under the 
terms specified in these Regulations, i.e. IMU MEDICAL S.A. company. 
5. Subject of the transaction – Goods listed and described on the website of the Online Store. 
6. Goods – a movable item presented in the Online Store, to which the Sales Agreement 
applies. 
7. Additional Service – a service provided by the Service Provider to the Customer outside the 
Online Store in connection with the nature of the Goods sold. 
8. Sales Agreement – a sales agreement for Goods within the meaning of the Civil Code, 
concluded between the Service Provider and the Customer, using the online service of the 
Store. 
9. Service – an online store available at www.auronn.com, through which the Customer can 
place an Order. 
10. Order – a declaration of intent by the Customer that clearly specifies the type and quantity of 
Goods, aiming directly at concluding a Sales Agreement. 
11. Teleinformatics System – a set of cooperating IT devices and software that ensures 
processing, storage, sending, and receiving data via telecommunications networks. 
12. Delivery – an actual act consisting in the delivery of Goods specified in the Order to the 
Customer by the Seller/Service Provider. 
13. Account – maintained for the Customer by the Service Provider, under a unique name 
(login), an account that is a set of resources in which the Customer's data and information 
about their activities within the Service are collected. 
14. Login – an e-mail address provided by the Customer, required together with the Password to 
set up a Customer Account in the Service. 
15. Password – a sequence of characters set by the Customer. 
16. Registration – a one-time action consisting in setting up an Account by the Customer, 
performed on the Service website. 
§2 General Rules 
1. These Regulations define the rules for using the online store available at www.auronn.com. 
2. The Service Provider enables the placing of an Order via the online store by filling out a form. 
3. The condition for placing an Order in the Online Store by the Customer is to read these 
Regulations and accept their provisions during the execution of the Order. 
4. The Store conducts retail sales via the Internet. 
5. All Goods offered in the Store are brand new, originally packaged, free from physical and 
legal defects, and have been legally introduced to the Polish market. 
6. As part of the technical requirements necessary to use the Service, the Customer should 
have: 
• an active e-mail account, 
• a device connected to the Internet that meets the following minimum technical 
requirements: 
o Internet browser (Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera) in the latest 
version with support for necessary applications enabled, 
o recommended screen resolution: 1920x1080 pixels. 
7. The Customer is obliged not to provide content prohibited by law, e.g., content promoting 
violence, defamatory, or violating personal rights and other rights of third parties. 
§3 Placing Orders 
1. All prices given on the Website are gross prices in Polish zloty (PLN), including VAT. The prices 
do not include delivery costs, which are specified when placing an Order. 
2. Orders can be placed via the website by completing the appropriate form. 
3. Orders can be placed 24 hours a day, 7 days a week. 
4. To place an Order, the Customer must correctly fill in the order form and provide the data 
necessary for the execution of the Order, such as delivery address and contact details. 
5. The condition for the effective submission of an Order is the acceptance of these Regulations 
by the Customer. 
6. In the event of circumstances that make it impossible to fully or temporarily fulfill the Order, 
the Service Provider reserves the right to suspend the execution of the Order, about which 
the Customer will be immediately informed. 
7. Orders in which the form has been filled out incorrectly or incompletely may not be 
accepted. 
8. The Customer will receive confirmation of acceptance of the Order by e-mail. 
9. The commencement of the Order’s processing begins upon receipt of the payment or, if the 
option of cash on delivery is chosen, immediately after the Order is confirmed by the Service 
Provider. 
§4 Delivery 
1. The ordered Goods are delivered to the address indicated by the Customer when placing the 
Order. 
2. The Goods are delivered by courier companies or other delivery methods available in the 
Online Store. 
3. The delivery costs are specified during the Order placement process and are borne by the 
Customer. 
4. The Customer is obliged to check the delivered shipment at the time of receipt. If any 
damage to the shipment or Goods is found, the Customer should prepare a damage report in 
the presence of the courier. 
§5 Payments 
1. The Service Provider provides the following payment methods: 
• by bank transfer to the Service Provider's account, 
• via electronic payment systems (if available in the Store), 
• cash on delivery. 
2. The Customer is obliged to pay the price for the ordered Goods, including delivery costs, 
within 7 days of placing the Order, unless another deadline is specified in the Order 
confirmation. 
§6 Complaints 
1. The Service Provider is liable to the Customer if the Goods have a physical or legal defect 
(warranty). 
2. Complaints regarding ordered Goods can be submitted via e-mail to: biuro@auronn.com or 
in writing to the address of the Service Provider’s registered office. 
3. When submitting a complaint, the Customer should provide a description of the defect and 
proof of purchase. 
4. The Service Provider will respond to the complaint within 14 calendar days. 
§7 Right of Withdrawal 
1. A Consumer who has concluded a distance contract may withdraw from it without giving any 
reason by submitting an appropriate statement in writing within 14 days from the date of 
receiving the Goods. 
2. To meet the deadline, it is sufficient to send the statement before the deadline expires. 
3. The returned Goods should be complete, must not bear traces of use beyond what is 
necessary to establish the nature, characteristics, and functioning of the Goods, and should, 
if possible, be returned in the original packaging. 
4. The costs of returning the Goods are borne by the Consumer. 
5. The Service Provider shall refund the payment to the Consumer within 14 days of receiving 
the withdrawal statement, but may withhold the refund until the Goods are returned. 
§8 Privacy Policy and Protection of Personal Data 
1. The administrator of the personal data database provided by customers of the online store in 
connection with purchases is the Service Provider (IMU MEDICAL joint-stock company). 
2. By accepting the Regulations, the Customer consents to the processing of their personal data 
by the Service Provider in accordance with the Act of 29 August 1997 on the Protection of 
Personal Data (Journal of Laws of 2002, No. 101, item 926, as amended), to the extent 
necessary for the provision of the service. 
3. Customers have the right to access their data and to correct it. The provision of data is 
voluntary. 
4. Information on the methods and technical means for detecting and correcting errors in 
entered data: 
1. When placing an Order, until clicking the “Place Order” button, customers with an 
account in the online store can independently correct entered data by editing their 
account profile. 
2. Verification of data or correction of the Order can also be made by sending an e-mail 
to the Service Provider at: biuro@auronn.com. 
3. The Customer may change the data entered when creating an Account at any time 
using the available options. 
5. Information on the rules and methods of recording, securing, and making available to the 
other party the content of the concluded contract by the Service Provider: 
1. The recording, securing, and making available of the content of the concluded Sales 
Agreement is carried out by sending an appropriate e-mail after concluding the Sales 
Agreement. 
2. The recording, securing, and making available of the content of the concluded Sales 
Agreement is also done by sending the Customer the content of the agreement to 
the provided e-mail address or by providing the Customer with the order 
specification and proof of purchase. 
3. The content of the concluded agreement is additionally recorded and secured in the 
Service Provider's teleinformatics system and made available to the Customer upon 
request. 
§9 Amendment of the Regulations 
1. The Seller reserves the right to amend the content of these Regulations and to launch a new 
version of the Service at any time and without giving reasons. 
2. Customers with an account in the Service will be informed of the amendment to the 
Regulations via e-mail correspondence with 14 days’ notice. 
3. If the Regulations have changed since the Customer’s last login, the Customer accepts or 
rejects the amended provisions. In the event of non-acceptance of the Regulations—
 particularly after amendments—purchases in the online store will not be possible. 
4. A Customer who does not accept the introduced changes has the right to delete their 
account at any time. 
5. Orders placed by Customers before the entry into force of amendments to the Regulations 
will be executed in accordance with the existing provisions of the Regulations. 
§10 Newsletter 
1. These provisions govern the Newsletter service, which enables the conclusion of an 
agreement for the delivery of free digital content by the owner of the website to the website 
user (hereinafter: “website user”). Under the Newsletter service, the website user does not 
make a monetary payment but provides their data to the website owner. 
2. The Newsletter service consists of the periodic, free sending by the website owner to the e
mail address provided by the website user of information of a commercial and marketing 
nature regarding the website. 
3. Use of the Newsletter service is available to every website user after providing their e-mail 
address (or other data specified in the Newsletter signup form) in the part of the website 
dedicated to the Newsletter service, and then accepting the Newsletter signup. After clicking 
the “SUBSCRIBE” (or equivalent) button, an activation link will be sent to the user—clicking 
the link activates the Newsletter service. 
4. Activation of the Newsletter service constitutes the website user’s consent to the sending of 
marketing and commercial information by electronic means as defined by the Act on the 
Provision of Electronic Services, as well as consent to the use by the website owner of 
telecommunications terminal equipment for direct marketing purposes as defined by the 
Telecommunications Law. 
5. Consent given by the website user is voluntary but necessary to launch the Newsletter 
service—lack of consent means the service cannot be provided. 
6. The website user may at any time, without giving a reason, unsubscribe from the Newsletter 
service: 
• by clicking the “UNSUBSCRIBE” button located in each message sent by the website owner 
as part of the Newsletter service, 
• by sending an e-mail to: biuro@auronn.com. 
7. Unsubscribing results in the immediate termination of the Newsletter service—the website 
user stops receiving messages under the service, and the user’s data is deleted from the 
Newsletter recipient database. 
8. All content provided under the Newsletter service is protected by copyright belonging to the 
website owner. 
9. The website user may file a complaint about the Newsletter service by sending an e-mail to: 
biuro@auronn.com. The complaint should include data enabling identification of the 
website user, a description of the irregularity, and the claim. The complaint will be processed 
within 14 days. The user will be informed of the outcome via e-mail. 
10. A website user who is a consumer may use out-of-court complaint and redress mechanisms 
in matters related to the Newsletter service. 
11. Information on the processing of personal data under the Newsletter service is available at 
www.auronn.com. 
12. The website owner is entitled to make changes to these Regulations. Changes will be 
announced by publishing the new Regulations on www.auronn.com. Amendments enter into 
force 7 days from the date of their announcement. 
13. The website user will be informed of amendments to the Regulations via an e-mail sent to 
the provided e-mail address. 
§11 Final Provisions 
1. In matters not regulated by these Regulations, the following provisions shall apply: 
• Act of 2 March 2000 on the protection of certain consumer rights and on liability for 
damage caused by a dangerous product (Journal of Laws 2000 No. 22, item 271, as 
amended), 
• Act of 27 July 2002 on special conditions of consumer sales and amending the Civil Code 
(Journal of Laws 2002 No. 141, item 1176, as amended), 
• Act of 23 April 1964 – Civil Code (Journal of Laws 1964 No. 16, item 93, as amended). 
2. Disputes arising from the application of these Regulations and in connection with the 
performance of contracts concluded between the Store and Customers shall be resolved by 
the court having jurisdiction in accordance with the provisions on subject matter and local 
jurisdiction under the Act of 17 November 1964 – Code of Civil Procedure (Journal of Laws 
No. 43, item 296, as amended). 
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO 
Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym prowadzonym 
przez Sprzedającego pod adresem www.auronn.com. 
Sprzedającym jest IMU MEDICAL spółka akcyjna, ul. Tadeusza Kościuszki 10/1, 05-500 Piaseczno, KRS: 
0001041220, NIP: 123-153-23-29, REGON: 525113864, zwana także zamiennie „Usługodawcą”. 
Kontakt z Usługodawcą można uzyskać: 
• wysyłając wiadomość na adres poczty elektronicznej: biuro@auronn.com. 
§ 1 Definicje 
1. Regulamin – niniejszy regulamin. W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną 
Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o 
świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2002 r. nr 144, poz. 1204 ze zm.). 
2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca 
osobowości prawnej, a posiadająca zdolność do czynności prawnych, która na zasadach 
określonych w niniejszym Regulaminie dokonuje Zamówienia w Serwisie. 
3. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, korzystającą z Serwisu w celu niezwiązanym 
bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. 
4. Usługodawca / Sprzedający – podmiot świadczący usługi sprzedaży za pośrednictwem Sklepu 
Internetowego na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie, tj. IMU MEDICAL spółka 
akcyjna. 
5. Przedmiot transakcji – Towary wymienione i opisane na stronie internetowej Sklepu 
Internetowego. 
6. Towar – rzecz ruchoma, prezentowana w Sklepie Internetowym, której dotyczy Umowa 
Sprzedaży. 
7. Usługa dodatkowa – usługa świadczona przez Usługodawcę na rzecz Klienta poza Sklepem 
Internetowym w związku z charakterem sprzedawanych Towarów. 
8. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu ustawy Kodeks cywilny, 
zawarta pomiędzy Usługodawcą a Klientem, z wykorzystaniem serwisu internetowego 
Sklepu. 
9. Serwis – sklep internetowy dostępny pod adresem www.auronn.com, za pośrednictwem 
którego Klient może złożyć Zamówienie. 
10. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta określające jednoznacznie rodzaj i ilość Towarów, 
zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży. 
11. System teleinformatyczny – zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i 
oprogramowania zapewniający przetwarzanie, przechowywanie oraz wysyłanie i odbieranie 
danych poprzez sieci telekomunikacyjne. 
12. Dostawa – czynność faktyczna polegająca na dostarczeniu Klientowi przez 
Sprzedawcę/Usługodawcę towaru określonego w Zamówieniu. 
13. Konto – prowadzone dla Klienta przez Usługodawcę, pod unikalną nazwą (login), konto 
będące zbiorem zasobów, w którym gromadzone są dane Klienta oraz informacje o jego 
działaniach w ramach Serwisu. 
14. Login – podany przez Klienta adres e-mail wymagany wraz z Hasłem do założenia Konta 
Klienta w Serwisie. 
15. Hasło – ciąg znaków ustalonych przez Klienta. 
16. Rejestracja – jednorazowa czynność, polegająca na założeniu przez Klienta Konta, dokonana 
na stronie Serwisu. 
§ 2 Zasady ogólne 
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod 
adresem www.auronn.com. 
2. Usługodawca za pośrednictwem sklepu internetowego umożliwia złożenie Zamówienia 
poprzez wypełnienie formularza. 
3. Warunkiem złożenia Zamówienia w Sklepie Internetowym przez Klienta jest zapoznanie się z 
niniejszym Regulaminem i akceptacja jego postanowień w trakcie realizacji Zamówienia. 
4. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet. 
5. Wszystkie Towary oferowane w Sklepie są fabrycznie nowe, oryginalnie zapakowane, wolne 
od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski. 
6. W ramach wymagań technicznych, niezbędnych do korzystania z Serwisu, Klient powinien 
dysponować: 
o aktywnym kontem poczty elektronicznej (e-mail), 
o urządzeniem podłączonym do sieci Internet, spełniającym następujące minimalne 
wymagania techniczne: 
▪ przeglądarka internetowa (Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera) 
w najnowszej wersji z włączoną obsługą niezbędnych aplikacji, 
▪ zalecana rozdzielczość ekranu: 1920x1080 pikseli. 
7. Klient zobowiązany jest do niedostarczania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. 
treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne 
prawa osób trzecich. 
§ 3 Składanie zamówień 
1. Wszystkie ceny podane na stronach internetowych www.auronn.com są cenami brutto 
podanymi w złotych polskich. Podane ceny nie obejmują kosztów wysyłki. 
2. Zamówienia mogą być składane za pośrednictwem sklepu. 
3. Zamówienia za pośrednictwem sklepu można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu 
przez cały rok. 
4. Zamówienie jest skuteczne, jeśli Klient prawidłowo wypełni formularz zamówienia i poda 
prawidłowe dane kontaktowe, w tym dokładny adres, na który Towar ma być wysłany, a 
także numer telefonu i adres e-mail. 
5. W wypadku gdy podane dane nie są kompletne, Sprzedający skontaktuje się z Klientem. Jeśli 
kontakt z Klientem nie będzie możliwy, Sprzedający ma prawo do anulowania Zamówienia. 
6. Klient w procesie składania zamówienia może wyrazić wolę otrzymania paragonu fiskalnego 
lub faktury VAT, która może zostać załączona do wysyłanej przesyłki lub przesłana drogą 
elektroniczną, na wskazany adres e-mail w postaci elektronicznego obrazu dokumentów 
rozliczeniowych. 
7. W trakcie składania Zamówienia Klient może wyrazić zgodę na umieszczenie danych 
osobowych w bazie danych Sklepu Internetowego Sprzedającego w celu ich przetwarzania w 
związku z realizacją Zamówienia. Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawiania 
oraz żądania ich usunięcia. 
8. Klient może skorzystać z opcji zapamiętania jego danych przez system w celu ułatwienia 
procesu składania kolejnego Zamówienia. W tym celu Klient ustala login i hasło, niezbędne 
do uzyskania dostępu do swojego Konta. Hasło nie jest znane Sprzedającemu – Klient ma 
obowiązek zachować je w tajemnicy. 
9. Po złożeniu przez Klienta skutecznego zamówienia, otrzyma on automatyczną odpowiedź ze 
sklepu potwierdzającą otrzymanie zamówienia. 
10. Czas rozpoczęcia realizacji zamówienia pokrywa się z momentem wpływu wpłaty na 
rachunek bankowy podany w potwierdzeniu zamówienia w przypadku płatności przelewem, 
lub z momentem dokonania zamówienia w przypadku płatności kartą. 
§ 4 Koszty i termin wysyłki 
1. Towar wysyłany jest pod adres wskazany w formularzu zamówienia lub podany drogą 
mailową. Sklep poinformuje Klienta niezwłocznie o nieprawidłowo wypełnionym formularzu 
zamówienia, który uniemożliwia dokonanie wysyłki lub może ją opóźnić. 
2. Towar jest dostarczany za pomocą wyspecjalizowanych firm kurierskich. 
3. Przesyłka dostarczana jest zgodnie z terminem podanym przy każdym Towarze na stronach 
Serwisu. Jest to czas orientacyjny i dotyczy on zamówień z opcją przesyłki „za pobraniem”. 
Przy wyborze płatności „przelew” lub „płatność kartą albo przelewem online” do czasu 
podanego na stronach serwisu należy doliczyć czas zaksięgowania środków na rachunku 
bankowym sklepu (zwykle 1–2 dni robocze, maksymalnie do 14 dni roboczych). 
4. Klient nie jest obciążany kosztami dostawy (wysyłki). 
§ 5 Płatności 
1. Na każdy sprzedany Towar wystawiamy imienny dowód zakupu (fakturę). 
2. Płatność za zamówiony Towar może nastąpić „za pobraniem” (przy odbiorze towaru), za 
pośrednictwem systemu płatności elektronicznych lub przelewem na konto bankowe sklepu. 
§ 6 Odstąpienie od umowy 
1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo do odstąpienia od niej bez podania 
przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14 dni (podstawa prawna: 
art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o 
odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, Dz.U. Nr 22, poz. 271 
ze zm.). Termin ten jest nieprzekraczalny i liczy się od dnia wydania rzeczy, a gdy umowa 
dotyczy świadczenia usługi – od dnia jej zawarcia. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie 
oświadczenia przed jego upływem na adres Usługodawcy. 
2. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za 
niezawartą, a to, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że 
zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. 
3. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Zakupiony towar 
należy zwrócić na adres Usługodawcy. 
4. Towar należy zwrócić Sprzedawcy w stanie nienaruszonym, bez śladów użytkowania. 
Sprzedający po otrzymaniu zwróconego towaru dokona zwrotu należności na konto 
wskazane przez kupującego lub przekazem pocztowym (dodatkowa opłata według cennika 
Poczty Polskiej) pod adres wskazany w zamówieniu. 
5. Zwrotowi nie podlegają: 
o świadczenia usług rozpoczęte, za zgodą Klienta, przed upływem terminu, o którym 
mowa w punkcie 1, 
o nagrania audialne i wizualne oraz zapisane na nośnikach programy komputerowe po 
usunięciu ich oryginalnego opakowania, 
o umowy dotyczące świadczeń, za które cena lub wynagrodzenie zależą wyłącznie od 
ruchu cen na rynku finansowym, 
o świadczenia o właściwościach określonych przez Klienta w złożonym przez niego 
zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą, 
o świadczenia, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których 
przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu, 
o dostarczanie prasy, 
o usługi w zakresie gier i zakładów wzajemnych. 
§ 7 Procedura reklamacji 
1. Produkty posiadają gwarancję producenta na terenie Polski. Czas gwarancji każdego 
produktu widnieje w jego opisie na stronach sklepu. Szczegółowe warunki realizacji gwarancji 
są określone w dokumencie gwarancyjnym wystawionym przez gwaranta. Większość 
produktów posiada gwarancje realizowane bezpośrednio przez autoryzowane punkty 
serwisowe producentów. Adresy punktów serwisowych znajdują się na kartach 
gwarancyjnych dołączonych do produktów oraz na stronach internetowych producentów. 
Klient może także przeprowadzić procedurę reklamacyjną z tytułu gwarancji za 
pośrednictwem Sprzedającego. 
2. Reklamacje należy składać na adres Usługodawcy (IMU MEDICAL spółka akcyjna, ul. Tadeusza 
Kościuszki 10/1, 05-500 Piaseczno). 
3. Składając reklamację, należy dostarczyć do Usługodawcy reklamowany produkt wraz z 
dowodem zakupu i wypełnionym zgłoszeniem reklamacyjnym. 
4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej złożenia. W przypadku 
rozpatrzenia reklamacji na korzyść Klienta, Usługodawca naprawi lub wymieni reklamowany 
towar na nowy, pełnowartościowy lub zwróci wartość kupionego towaru. 
5. Jeżeli towar jest niezgodny z umową, Klient może żądać jego naprawy lub wymiany na nowy, 
wolny od wad, chyba że naprawa albo wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych 
kosztów. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość towaru zgodnego z 
umową oraz rodzaj i stopień stwierdzonej niezgodności (podstawa prawna: ustawa z dnia 27 
lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej). 
6. Klient traci uprawnienia określone w pkt. 5, jeżeli przed upływem dwóch miesięcy od 
stwierdzenia niezgodności towaru z umową nie zawiadomi sklepu o tym fakcie. Do 
zachowania terminu wystarczy wysłanie zawiadomienia przed jego upływem. 
§ 8 Polityka prywatności oraz ochrona danych osobowych 
1. Administratorem baz danych osobowych przekazywanych przez klientów sklepu 
internetowego w związku z zakupami jest Usługodawca (IMU MEDICAL spółka akcyjna). 
2. Wraz z akceptacją Regulaminu Klient wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych 
przez Usługodawcę zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych 
osobowych (Dz.U. 2002 r. nr 101, poz. 926 z późn. zm.), niezbędnych dla procesu realizacji 
usługi. 
3. Klienci mają prawo dostępu do treści swoich danych oraz do ich poprawiania. Dane 
przekazywane są dobrowolnie. 
4. Informacje o metodach i środkach technicznych służących wykrywaniu i korygowaniu błędów 
we wprowadzanych danych: 
1. W trakcie składania Zamówienia, do momentu naciśnięcia przycisku „Złóż 
zamówienie”, klienci posiadający konto w Sklepie internetowym mają możliwość 
samodzielnego korygowania wprowadzonych danych poprzez edycję profilu konta. 
2. Weryfikacji danych lub korekty Zamówienia można dokonać również poprzez 
wysłanie wiadomości e-mail do Usługodawcy na adres: biuro@auronn.com. 
3. Klient ma możliwość zmiany danych wprowadzonych podczas tworzenia Konta w 
każdym czasie w ramach udostępnionych opcji. 
5. Informacje o zasadach i sposobach utrwalania, zabezpieczania i udostępniania przez 
Usługodawcę drugiej stronie treści zawieranej umowy: 
1. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie treści zawieranej Umowy Sprzedaży 
następuje poprzez przesłanie stosownej wiadomości e-mail po zawarciu Umowy 
Sprzedaży. 
2. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie treści zawieranej Umowy Sprzedaży 
następuje przez wysłanie Klientowi na podany adres e-mail treści zawieranej umowy 
lub przez przekazanie Klientowi specyfikacji Zamówienia oraz dowodu zakupu. 
3. Treść zawieranej umowy jest dodatkowo utrwalona i zabezpieczona w systemie 
teleinformatycznym Usługodawcy oraz udostępniana na każde żądanie Klienta. 
§ 9 Zmiana Regulaminu 
1. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany treści niniejszego Regulaminu i uruchomienia 
nowej wersji usług Serwisu w każdej chwili i bez konieczności podania przyczyny. 
2. Klienci posiadający konto w Serwisie zostaną poinformowani o zmianie Regulaminu za 
pośrednictwem korespondencji e-mail z 14-dniowym wyprzedzeniem. 
3. Jeżeli w czasie, jaki upłynął od ostatniego logowania, nastąpiła zmiana Regulaminu, Klient 
akceptuje lub nie jego postanowienia po zmianach. W przypadku braku akceptacji warunków 
Regulaminu – w szczególności po wprowadzeniu jego zmian – zakupy w Sklepie 
internetowym nie będą możliwe. 
4. Klientowi, który nie akceptuje wprowadzonych zmian, przysługuje uprawnienie do usunięcia 
konta w każdym czasie. 
5. Zamówienia złożone przez Klientów przed wejściem w życie zmian Regulaminu będą 
realizowane według dotychczasowych postanowień Regulaminu. 
§ 10 Newsletter 
1. Zasady świadczenia usługi Newsletter, która umożliwia zawarcie umowy o dostarczenie 
bezpłatnych treści cyfrowych przez właściciela serwisu na rzecz użytkownika serwisu 
internetowego (dalej: „użytkownik serwisu”). W ramach usługi Newsletter użytkownik 
serwisu nie dokonuje płatności pieniężnej, lecz przekazuje właścicielowi serwisu swoje dane. 
2. Usługa Newsletter polega na cyklicznym, nieodpłatnym przesyłaniu przez właściciela serwisu 
na podany przez użytkownika serwisu adres e-mail informacji o charakterze handlowym i 
marketingowym dotyczącym serwisu. 
3. Korzystanie z usługi Newsletter jest dostępne dla każdego użytkownika serwisu po podaniu w 
części serwisu dotyczącej usługi Newsletter swojego adresu e-mail (lub innych danych 
objętych formularzem zapisu do usługi Newsletter), a następnie zaakceptowaniu zapisu do 
usługi Newsletter. Po kliknięciu przycisku „ZAPISZ” (lub tożsamego) do użytkownika zostanie 
przesłany link aktywujący usługę Newsletter – kliknięcie w link powoduje aktywację usługi 
Newsletter. 
4. Aktywacja usługi Newsletter oznacza zgodę użytkownika serwisu na przesyłanie informacji 
marketingowych i handlowych za pomocą środków komunikacji elektronicznej w rozumieniu 
ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a także zgodę na wykorzystanie przez 
właściciela serwisu telekomunikacyjnych urządzeń końcowych w celu marketingu 
bezpośredniego według ustawy prawo telekomunikacyjne. 
5. Wyrażenie zgody przez użytkownika serwisu jest dobrowolne, jednak konieczne do 
uruchomienia usługi Newsletter – jej brak oznacza, że usługa nie będzie mogła być 
świadczona. 
6. Użytkownik serwisu może w każdej chwili, bez podawania przyczyny, zrezygnować ze 
świadczenia usługi Newsletter: 
o naciskając przycisk „WYPISZ MNIE” znajdujący się w każdej wiadomości kierowanej 
przez właściciela serwisu w ramach usługi Newsletter, 
o wysyłając wiadomość e-mail na adres: biuro@auronn.com. 
7. Rezygnacja oznacza niezwłoczne zakończenie świadczenia usługi Newsletter, tj. użytkownik 
serwisu przestaje otrzymywać wiadomości w jej ramach, a dane użytkownika serwisu zostają 
usunięte z bazy odbiorców Newslettera. 
8. Wszelkie treści przekazywane w ramach usługi Newsletter są objęte ochroną 
prawnoautorską przysługującą właścicielowi serwisu. 
9. Użytkownik serwisu może złożyć reklamację na usługę Newsletter poprzez wysłanie 
wiadomości e-mail na adres: biuro@auronn.com. Reklamacja powinna zawierać dane 
umożliwiające identyfikację użytkownika serwisu, opis nieprawidłowości oraz żądanie 
reklamacyjne. Termin na rozpatrzenie reklamacji wynosi 14 dni. O rozstrzygnięciu reklamacji 
użytkownik serwisu zostanie powiadomiony wiadomością e-mail. 
10. Użytkownik serwisu będący konsumentem może w sprawach dotyczących usługi Newsletter 
skorzystać z pozasądowych metod rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. 
11. Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych w ramach świadczenia usługi 
Newsletter znajdują się na stronie www.auronn.com. 
12. Właściciel serwisu jest uprawniony do dokonywania zmian w niniejszym Regulaminie. Zmiany 
będą ogłaszane poprzez publikację nowego Regulaminu na stronie www.auronn.com. Zmiany 
Regulaminu wchodzą w życie w terminie 7 dni od daty ich ogłoszenia. 
13. Użytkownik serwisu będzie poinformowany o zmianach w Regulaminie za pośrednictwem 
wiadomości e-mail wysłanej na podany przez niego adres poczty elektronicznej. 
§ 11 Postanowienia końcowe 
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy: 
o ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o 
odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. 2000 nr 
22 poz. 271 ze zm.), 
o ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej 
oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U. 2002 nr 141 poz. 1176 ze zm.), 
o ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93 ze zm.). 
2. Spory wynikające ze stosowania niniejszego Regulaminu i w związku z wykonywaniem 
zawartych umów między Sklepem a Klientami będą rozpatrywane przez Sąd właściwy według 
przepisów o właściwości rzeczowej i miejscowej, zgodnie z ustawą z dnia 17 listopada 1964 r. – Kodeks postępowania cywilnego (Dz.U. nr 43 poz. 296 ze zm.).