הפולרנים מומלצים על ידי האגודה הפולנית לדרמטולוגיה לשימוש בטיפולים שלאחר הפרוצדורה · לחצו לצפייה במסמך ←

מידע משפטי

תקנון

אתר AURONN® · בתוקף מ-18 ביולי 2026

§1. הוראות כלליות

  1. 1.התקנון שלהלן קובע את כללי השימוש באתר האינטרנט של AURONN® (להלן: ״האתר״) המנוהל על ידי IMU Medical S.A., שמשרדו ב-ul. Kościuszki 10/1, 05-500 Piaseczno, הרשומה במרשם היזמים במספר KRS 0001041220, NIP 123-153-23-29, REGON 525113864 (להלן: ״נותן השירות״).
  2. 2.האתר מציג את מותג AURONN®, את המוצרים, את פרוטוקולי הטיפול ואת המרפאות השותפות. הצגת המוצרים באתר (מדור ״חנות״) היא בעלת אופי אינפורמטיבי בלבד ואינה מאפשרת ביצוע רכישה — מוצרי AURONN® זמינים ללקוחות פרטיים במרפאות השותפות.
  3. 3.עם זאת, האתר מאפשר כריתת חוזי מכר מרחוק אך ורק עם עוסקים (מרפאות), בשני מקרים: במסגרת תוכנית ״התנסות תמורת 1 zł״ (§4) והזמנות סיטונאיות המבוצעות בפאנל השותף (§5). בשני המקרים התשלום מתבצע באופן מקוון, והמוצר נשלח לכתובת שצוינה.
  4. 4.החוזים הנכרתים באמצעות האתר הם בעלי אופי B2B — נותן השירות אינו מבצע באמצעות האתר מכירה לצרכנים.
  5. 5.לשימוש באתר די במכשיר עם גישה לאינטרנט ובדפדפן עדכני (למשל Chrome, Firefox, Safari, Edge).
  6. 6.יצירת קשר עם נותן השירות: contact@auronn.com, טל׳ +48 733 907 407.

§2. הגדרות

  1. 1.האתר — אתר האינטרנט של AURONN® על עמודי המשנה שלו.
  2. 2.משתמש — כל אדם המשתמש באתר.
  3. 3.מרפאה — עוסק המנהל מכון קוסמטולוגי, מרפאה או פרקטיקה של רפואה אסתטית.
  4. 4.פאנל השותף — החלק הסגור של האתר הזמין לאחר התחברות, המאפשר למרפאות לבצע הזמנות סיטונאיות ולגשת לחומרים מקצועיים.
  5. 5.תוכנית ״התנסות תמורת 1 zł״ — תוכנית התנסות למרפאות, המתוארת ב-§4.
  6. 6.תוכנית השותפים — שיתוף פעולה מסחרי ומקצועי בין נותן השירות למרפאות.
  7. 7.הזמנה — הצהרת רצון של המרפאה המובילה לכריתת חוזה מכר של מוצרי AURONN®.
  8. 8.מפעיל התשלומים — שירות Przelewy24, שבאמצעותו מתבצעים התשלומים המקוונים באתר.

§3. כללי השימוש באתר

  1. 1.עיון באתר הוא ללא תשלום ואינו מחייב הרשמה.
  2. 2.הגישה לפאנל השותף מחייבת קיומו של חשבון. את החשבונות יוצר נותן השירות — האתר אינו מאפשר הרשמה עצמאית. פרטי ההתחברות נשלחים לכתובת הדוא״ל של המרפאה; ניתן לשנות את הסיסמה בפאנל השותף.
  3. 3.אסור לספק תוכן בלתי חוקי ולבצע פעולות העלולות לשבש את פעולת האתר.
  4. 4.כל תכני האתר (טקסטים, תמונות, לוגואים, פרוטוקולים, חומרי הדרכה) מוגנים בזכויות יוצרים ואין להשתמש בהם ללא הסכמת נותן השירות. החומרים הזמינים בפאנל השותף מיועדים לשימוש המרפאה בלבד.
  5. 5.המחירים המוצגים בחלק האינפורמטיבי של האתר הם מחירי קטלוג כולל מע״מ, בעלי אופי המחשה ואינם מהווים הצעה כמשמעותה בחוק האזרחי.
  6. 6.המחירים בפאנל השותף הם מחירי סיטונאות ללא מע״מ. לסכום ההזמנה מתווסף מע״מ בשיעור 23%.

§4. תוכנית ״התנסות תמורת 1 zł״

  1. 1.התוכנית מיועדת אך ורק לעוסקים — מרפאות המעוניינות להכניס את מוצרי AURONN® לפרקטיקה שלהן. התוכנית אינה מיועדת לצרכנים.
  2. 2.ההצטרפות לתוכנית מתבצעת על ידי מילוי שאלון באתר, שבו המרפאה מוסרת בין היתר את פרטי החברה (לרבות מספר עוסק NIP), את כתובת המשלוח ואת התאריך המוצהר לביצוע ההתנסות.
  3. 3.מושא התוכנית הוא ערכת התנסות הכוללת שתי אריזות של המוצר AURONN® Golden Mist (מיסט, 50 מ״ל).
  4. 4.מחיר ערכת ההתנסות הוא 1 zł ללא מע״מ ליחידה, כלומר 2 zł ללא מע״מ לערכה, בתוספת מע״מ בשיעור 23% — סך הכול 2.46 zł כולל מע״מ. שם התוכנית מתייחס למחיר היחידה ללא מע״מ של מוצר אחד.
  5. 5.בשלב סיכום השאלון רשאית המרפאה, לפי בחירתה, להוסיף ערכות התנסות נוספות בתשלום (וריאציות) בהרכב מורחב של מוצרי AURONN®. בחירת הערכות הנוספות היא מרצון ומגדילה בהתאם את המחיר הכולל של ההזמנה — מחירי הווריאציות נמסרים בסכומים ללא מע״מ, בתוספת מע״מ בשיעור 23%. הסכום הכולל לתשלום (כולל מע״מ) מוצג בסיכום לפני ביצוע התשלום.
  6. 6.התשלום מתבצע באופן מקוון, באמצעות מפעיל התשלומים, מיד לאחר מילוי השאלון. חוזה המכר נכרת עם קבלת אישור התשלום אצל נותן השירות.
  7. 7.המחיר כולל משלוח בתחומי הרפובליקה של פולין — נותן השירות אינו מוסיף דמי משלוח.
  8. 8.המשלוח מתבצע לכתובת שצוינה בשאלון, לאחר רישום התשלום. נותן השירות יוצר קשר עם המרפאה לאישור פרטי הפנייה והמשלוח.
  9. 9.כל מרפאה רשאית לנצל את התוכנית פעם אחת. נותן השירות שומר לעצמו את הזכות לסרב לבצע פנייה, בפרט במקרה של פניות חסרות, מעוררות ספק או שאינן מגיעות מעוסקים; במקרה כזה הסכום ששולם יוחזר.
  10. 10.לאחר תשלום ההזמנה, נותן השירות יוצר למרפאה חשבון בפאנל השותף ושולח את פרטי ההתחברות לכתובת הדוא״ל שצוינה.
  11. 11.ההשתתפות בתוכנית אינה מחייבת את המרפאה בשיתוף פעולה או ברכישות עתידיות כלשהם.

§5. הזמנות סיטונאיות בפאנל השותף

  1. 1.הזמנות סיטונאיות ניתן לבצע רק על ידי מרפאות מחוברות בעלות חשבון בפאנל השותף.
  2. 2.מחירי המוצרים בפאנל השותף הם מחירי סיטונאות ללא מע״מ. תנאי המחיר עשויים להיות תלויים ברמת השותפות של המרפאה, הנקבעת לפי סך הרכישות הקודמות.
  3. 3.ההזמנה מתבצעת על ידי בחירת המוצרים, אישור הסיכום וביצוע התשלום המקוון באמצעות מפעיל התשלומים.
  4. 4.חוזה המכר נכרת עם קבלת אישור התשלום אצל נותן השירות. אישור ההזמנה נשלח לכתובת הדוא״ל המשויכת לחשבון המרפאה.
  5. 5.נותן השירות מנפיק חשבונית מס על שם המרפאה עבור כל הזמנה ששולמה.
  6. 6.נותן השירות מאשר למרפאה את אופן המשלוח ומועדו לאחר תשלום ההזמנה.

§6. תשלומים

  1. 1.התשלומים המקוונים באתר מנוהלים באמצעות מפעיל התשלומים — שירות Przelewy24. המפעיל מציג את אמצעי התשלום הזמינים במהלך העסקה.
  2. 2.נותן השירות אינו שומר את פרטי כרטיסי התשלום — אלה מעובדים על ידי מפעיל התשלומים בלבד.
  3. 3.אי-השלמת התשלום בהצלחה משמעה שהחוזה לא נכרת וההזמנה לא תבוצע.
  4. 4.כל הסכומים מסולקים בזלוטי פולני (PLN).

§7. אופי החוזים וזכות הביטול

  1. 1.החוזים הנכרתים באמצעות האתר (תוכנית ״התנסות תמורת 1 zł״ והזמנות סיטונאיות) נכרתים אך ורק עם עוסקים, למטרות הקשורות ישירות בפעילותם העסקית או המקצועית.
  2. 2.בהתאם לכך, לא חלות על חוזים אלה הוראות זכות הביטול של חוזה שנכרת מרחוק, הקבועות לצרכנים.
  3. 3.אם ההזמנה בוצעה על ידי אדם פרטי המנהל פעילות עסקית והרכישה אינה בעלת אופי מקצועי עבורו כמשמעות סעיף 7aa לחוק זכויות הצרכן הפולני, יעמדו לו הזכויות הקבועות בהוראות אלה. במקרה כזה אנא צרו עמנו קשר בכתובת המצוינת ב-§1.
  4. 4.אחריות נותן השירות מכוח האחריות החוקית בעסקאות בין עוסקים כפופה להוראות החוק האזרחי.

§8. תלונות

  1. 1.ניתן להגיש תלונות בנוגע למוצרים שנרכשו באמצעות האתר (תוכנית ״התנסות תמורת 1 zł״ והזמנות סיטונאיות), וכן בנוגע לפעולת האתר, בכתובת contact@auronn.com.
  2. 2.התלונה צריכה לכלול את פרטי הפונה, את מספר ההזמנה (אם קיים) ותיאור ההשגות. נותן השירות בוחן את התלונות בתוך 14 ימים קלנדריים מיום קבלתן.
  3. 3.תלונות בנוגע למוצרים שנרכשו במרפאות השותפות מטופלות לפי הכללים הנהוגים במקום הרכישה; נותן השירות מעניק תמיכה בכתובת המצוינת לעיל.

§9. טפסים ופניות

  1. 1.האתר מספק טפסים: יצירת קשר, שאלון ״התנסות תמורת 1 zł״, ובקשת הצטרפות של מרפאה לתוכנית השותפים.
  2. 2.שליחת הטופס מחייבת מסירת הנתונים המסומנים כחובה והסכמה לעיבוד הנתונים האישיים.
  3. 3.נותן השירות משיב לפניות בימי העבודה, בדרך כלל בתוך 1–3 ימי עבודה.

§10. נתונים אישיים ועוגיות

  1. 1.בעל השליטה בנתונים האישיים של המשתמשים הוא IMU Medical S.A.. הנתונים מעובדים בהתאם ל-GDPR.
  2. 2.מידע מפורט על עיבוד הנתונים תמצאו במדיניות הפרטיות, ועל עוגיות — במדיניות העוגיות.

§11. הוראות סיום

  1. 1.נותן השירות שומר לעצמו את הזכות לשנות את התקנון. השינויים נכנסים לתוקף עם פרסומם באתר ואינם פוגעים בזכויות שנרכשו על ידי המשתמשים ולא בתנאי ההזמנות שבוצעו לפני השינוי.
  2. 2.בעניינים שאינם מוסדרים בתקנון יחולו הוראות הדין הפולני, ובפרט החוק האזרחי.
  3. 3.מחלוקות יוכרעו בפני בתי המשפט הרגילים המוסמכים.