Informacje prawne
Regulamin
Serwis AURONN® · obowiązuje od 13 lipca 2026 r.
§1. Postanowienia ogólne
- 1.Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego AURONN® (dalej: „Serwis”) prowadzonego przez IMU Medical S.A. z siedzibą przy ul. Kościuszki 10/1, 05-500 Piaseczno, wpisaną do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS 0001041220, NIP 123-153-23-29, REGON 525113864 (dalej: „Usługodawca”).
- 2.Serwis prezentuje markę AURONN®, produkty, protokoły zabiegowe i gabinety partnerskie. Prezentacja produktów w Serwisie (sekcja „Sklep”) ma charakter wyłącznie informacyjny i nie umożliwia dokonania zakupu — produkty AURONN® dostępne są dla klientów indywidualnych w gabinetach partnerskich.
- 3.Serwis umożliwia natomiast zawieranie umów sprzedaży na odległość wyłącznie z przedsiębiorcami (Gabinetami), w dwóch przypadkach: w ramach Programu „Test za 1 zł” (§4) oraz zamówień hurtowych składanych w Panelu Partnera (§5). W obu przypadkach płatność realizowana jest online, a produkt wysyłany jest na wskazany adres.
- 4.Umowy zawierane za pośrednictwem Serwisu mają charakter B2B — Usługodawca nie prowadzi za pośrednictwem Serwisu sprzedaży na rzecz konsumentów.
- 5.Do korzystania z Serwisu wystarczy urządzenie z dostępem do internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge).
- 6.Kontakt z Usługodawcą: contact@auronn.com, tel. +48 733 907 407.
§2. Definicje
- 1.Serwis — strona internetowa AURONN® wraz z podstronami.
- 2.Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu.
- 3.Gabinet — przedsiębiorca prowadzący gabinet kosmetologiczny, klinikę lub praktykę medycyny estetycznej.
- 4.Panel Partnera — zamknięta część Serwisu dostępna po zalogowaniu, umożliwiająca Gabinetom składanie zamówień hurtowych oraz dostęp do materiałów merytorycznych.
- 5.Program „Test za 1 zł” — program testowy dla Gabinetów, opisany w §4.
- 6.Program Partnerski — współpraca handlowa i merytoryczna Usługodawcy z Gabinetami.
- 7.Zamówienie — oświadczenie woli Gabinetu prowadzące do zawarcia umowy sprzedaży produktów AURONN®.
- 8.Operator płatności — serwis Przelewy24, za pośrednictwem którego realizowane są płatności online w Serwisie.
§3. Zasady korzystania z Serwisu
- 1.Przeglądanie Serwisu jest bezpłatne i nie wymaga rejestracji.
- 2.Dostęp do Panelu Partnera wymaga posiadania konta. Konta zakładane są przez Usługodawcę — Serwis nie przewiduje samodzielnej rejestracji. Dane do logowania przekazywane są na adres e-mail Gabinetu; hasło można zmienić w Panelu Partnera.
- 3.Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym oraz działania mogące zakłócić funkcjonowanie Serwisu.
- 4.Wszystkie treści Serwisu (teksty, zdjęcia, logotypy, protokoły, materiały szkoleniowe) są chronione prawem autorskim i nie mogą być wykorzystywane bez zgody Usługodawcy. Materiały udostępnione w Panelu Partnera przeznaczone są wyłącznie do użytku Gabinetu.
- 5.Ceny prezentowane w informacyjnej części Serwisu są cenami katalogowymi brutto (zawierają VAT), mają charakter poglądowy i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
- 6.Ceny w Panelu Partnera są cenami hurtowymi netto. Do sumy zamówienia doliczany jest podatek VAT według stawki 23%.
§4. Program „Test za 1 zł”
- 1.Program skierowany jest wyłącznie do przedsiębiorców — Gabinetów zainteresowanych wprowadzeniem produktów AURONN® do swojej praktyki. Program nie jest przeznaczony dla konsumentów.
- 2.Zgłoszenie do Programu następuje przez wypełnienie ankiety w Serwisie, w której Gabinet podaje m.in. dane firmy (w tym NIP), adres wysyłki oraz deklarowaną datę przeprowadzenia testu.
- 3.Przedmiotem Programu jest zestaw testowy obejmujący dwa opakowania produktu AURONN® Golden Mist (mgiełka, 50 ml).
- 4.Cena zestawu testowego wynosi 1 zł netto za sztukę, tj. 2 zł netto za zestaw, powiększone o podatek VAT w stawce 23% — łącznie 2,46 zł brutto. Nazwa Programu odnosi się do jednostkowej ceny netto jednego produktu.
- 5.Płatność realizowana jest online, za pośrednictwem Operatora płatności, bezpośrednio po wypełnieniu ankiety. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Usługodawcę potwierdzenia dokonania płatności.
- 6.Cena obejmuje dostawę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej — Usługodawca nie dolicza kosztów wysyłki.
- 7.Wysyłka realizowana jest na adres wskazany w ankiecie, po zaksięgowaniu płatności. Usługodawca kontaktuje się z Gabinetem w celu potwierdzenia szczegółów zgłoszenia i wysyłki.
- 8.Jeden Gabinet może skorzystać z Programu jeden raz. Usługodawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zgłoszenia, w szczególności w przypadku zgłoszeń niekompletnych, budzących wątpliwości lub niepochodzących od przedsiębiorców; w takim przypadku wpłacona kwota podlega zwrotowi.
- 9.Po opłaceniu zgłoszenia Usługodawca zakłada Gabinetowi konto w Panelu Partnera i przesyła dane dostępowe na wskazany adres e-mail.
- 10.Udział w Programie nie zobowiązuje Gabinetu do dalszej współpracy ani zakupów.
§5. Zamówienia hurtowe w Panelu Partnera
- 1.Zamówienia hurtowe mogą składać wyłącznie zalogowane Gabinety posiadające konto w Panelu Partnera.
- 2.Ceny produktów w Panelu Partnera są cenami hurtowymi netto. Warunki cenowe mogą zależeć od poziomu partnerskiego Gabinetu, ustalanego na podstawie sumy dotychczasowych zakupów.
- 3.Złożenie Zamówienia następuje przez wybór produktów, zatwierdzenie podsumowania oraz dokonanie płatności online za pośrednictwem Operatora płatności.
- 4.Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Usługodawcę potwierdzenia dokonania płatności. Potwierdzenie Zamówienia przesyłane jest na adres e-mail przypisany do konta Gabinetu.
- 5.Do każdego opłaconego Zamówienia Usługodawca wystawia fakturę VAT na dane Gabinetu.
- 6.Sposób i termin dostawy Usługodawca potwierdza Gabinetowi po opłaceniu Zamówienia.
§6. Płatności
- 1.Płatności online w Serwisie obsługiwane są przez Operatora płatności — serwis Przelewy24. Dostępne metody płatności prezentowane są przez Operatora w trakcie transakcji.
- 2.Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych — dane te przetwarzane są wyłącznie przez Operatora płatności.
- 3.Brak skutecznego dokonania płatności oznacza, że umowa nie zostaje zawarta, a Zamówienie nie podlega realizacji.
- 4.Wszystkie kwoty rozliczane są w złotych polskich (PLN).
§7. Charakter umów i odstąpienie od umowy
- 1.Umowy zawierane za pośrednictwem Serwisu (Program „Test za 1 zł” oraz zamówienia hurtowe) zawierane są wyłącznie z przedsiębiorcami, w celach bezpośrednio związanych z prowadzoną przez nich działalnością gospodarczą lub zawodową.
- 2.W związku z powyższym do umów tych nie znajdują zastosowania przepisy o prawie odstąpienia od umowy zawartej na odległość, przysługującym konsumentom.
- 3.Jeżeli zamówienie składa osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, a zakup nie ma dla niej charakteru zawodowego w rozumieniu art. 7aa ustawy o prawach konsumenta, przysługują jej uprawnienia przewidziane w tych przepisach. W takim przypadku prosimy o kontakt pod adresem wskazanym w §1.
- 4.Odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu rękojmi w obrocie między przedsiębiorcami regulują przepisy Kodeksu cywilnego.
§8. Reklamacje
- 1.Reklamacje dotyczące produktów zakupionych za pośrednictwem Serwisu (Program „Test za 1 zł” oraz zamówienia hurtowe), a także działania Serwisu, można składać na adres contact@auronn.com.
- 2.Reklamacja powinna zawierać dane zgłaszającego, numer zamówienia (jeżeli dotyczy) oraz opis zastrzeżeń. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni kalendarzowych od ich otrzymania.
- 3.Reklamacje dotyczące produktów zakupionych w gabinetach partnerskich rozpatrywane są zgodnie z zasadami obowiązującymi w miejscu zakupu; Usługodawca służy wsparciem pod adresem wskazanym powyżej.
§9. Formularze i zgłoszenia
- 1.Serwis udostępnia formularze: kontaktowy, ankietę „Test za 1 zł” oraz zgłoszenie gabinetu do Programu Partnerskiego.
- 2.Wysłanie formularza wymaga podania danych oznaczonych jako obowiązkowe oraz wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych.
- 3.Usługodawca odpowiada na zgłoszenia w dni robocze, co do zasady w ciągu 1–3 dni roboczych.
§10. Dane osobowe i pliki cookies
- 1.Administratorem danych osobowych Użytkowników jest IMU Medical S.A.. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO.
- 2.Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych znajdują się w Polityce prywatności, a o plikach cookies — w Polityce cookies.
§11. Postanowienia końcowe
- 1.Usługodawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania w Serwisie i nie naruszają praw nabytych Użytkowników ani warunków Zamówień złożonych przed zmianą.
- 2.W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
- 3.Spory rozstrzygane będą przez właściwe sądy powszechne.
Zobacz także: Polityka prywatności · Polityka cookies
